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12月8日，民生熱線記者以及陜西各地黨委、政府或相關(guān)部門調(diào)查和回復(fù)了網(wǎng)友反映的11條留言，請投訴舉報人及時查閱。

1、網(wǎng)友投訴：《渭南韓城市公安小區(qū)水費(fèi)4.5元/噸 雨雪季節(jié)房屋滲水》

渭南市韓城市公安小區(qū)水費(fèi)為4.5元/m3是否合理？小區(qū)房屋及陽臺滲水情況嚴(yán)重，一到雨雪季節(jié)房屋及陽臺開始滲水，目前墻面的漆層已經(jīng)出現(xiàn)大面積脫落，反饋至物業(yè)，答復(fù)為無大修基金無法進(jìn)行修繕，物業(yè)反饋至住建… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《韓城市公安小區(qū)雨雪季節(jié)房屋滲水 計(jì)劃明年動工修復(fù)》

韓城市新城街道辦事處回復(fù)：您好！收到您反映“韓城市公安小區(qū)雨雪季節(jié)房屋滲水”的情況后，韓城市委、市政府責(zé)成韓城市新城街道進(jìn)行了調(diào)查了解，現(xiàn)就相關(guān)情況答復(fù)如下：收悉網(wǎng)友反映問題，我街道干部立即到現(xiàn)場實(shí)地…【查看詳細(xì)】

2、網(wǎng)友投訴：《西安檸檬公寓樓棟周圍電動車亂停放 堵塞消防通道》

含光北路與風(fēng)華路交叉口檸檬公寓是獨(dú)棟住宅建筑，本身就沒有院子可停放電動車，現(xiàn)在電動車數(shù)量越來越多，樓棟四周通道長期亂停電動車，有時人通過的要側(cè)身，部分車輛堵塞消防通道，但物業(yè)未采取有效整改措施，未安排… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《西安檸檬公寓樓棟周圍電動車亂停放 碑林區(qū)回復(fù)》

碑林區(qū)回復(fù)：經(jīng)我區(qū)街道、城管執(zhí)法中隊(duì)和消防共同核實(shí)，確定投訴中區(qū)域?qū)儆谖飿I(yè)自管停車場，并未占用消防通道?！?/small>【查看詳細(xì)】

3、網(wǎng)友投訴：《西安市碑林區(qū)太乙路皇嘉廣場FRFANCE舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi)》

孩子在西安市碑林區(qū)太乙路皇嘉廣場FRFANCE舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)舞蹈，因機(jī)構(gòu)更換老師、搬遷新校區(qū)，均未事先通知家長，我們決定不在該機(jī)構(gòu)繼續(xù)學(xué)習(xí)，要求全額退還剩下的費(fèi)用。機(jī)構(gòu)稱當(dāng)時繳費(fèi)的時候簽過協(xié)議：超過… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《皇嘉廣場FRFANCE舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi) 經(jīng)協(xié)商正辦理退費(fèi)手續(xù)》

碑林區(qū)市場監(jiān)督管理局回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，雙方簽訂合同約定共80節(jié)課，原價5278.4元，給投訴人以優(yōu)惠價3599元，平均一節(jié)課44.9875元。目前投訴人課時已上32節(jié)。經(jīng)區(qū)市場監(jiān)督管理局協(xié)商，店家同意給投…【查看詳細(xì)】

4、網(wǎng)友投訴：《西安華東服飾廣場羅記糕點(diǎn)關(guān)店跑路 余額如何退還？》

位于電子二路與電子正街十字，華東服飾廣場羅記糕點(diǎn)關(guān)店跑路了。新地址根本沒有店，打電話一直關(guān)機(jī)，華東廣場里的工作人員說他們也聯(lián)系不到人，讓我投訴處理，他們不管，卡里還有150塊錢，找誰退？… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《西安華東服飾廣場羅記糕點(diǎn)關(guān)店 雙方同意自行聯(lián)系退費(fèi)》

雁塔區(qū)市場監(jiān)管局回復(fù)：網(wǎng)友你好，經(jīng)區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員調(diào)查，華東廣場羅記糕點(diǎn)店已不在登記地址經(jīng)營，店面處于關(guān)閉狀態(tài)。經(jīng)多方調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該店現(xiàn)已搬遷至小寨市場監(jiān)管所轄區(qū)范圍，店面暫未辦理經(jīng)營許可證。后電子…【查看詳細(xì)】

5、網(wǎng)友投訴：《西安丈八東路與明德路口攤販占道經(jīng)營 隨意擺放燃?xì)夤蕖?/strong>

丈八東路與明德路口長期存在攤販占道經(jīng)營的情況，且攤販隨意將桌位、燃?xì)夤薨仓迷跈C(jī)動車道上，存在較大的安全隱患，產(chǎn)生大量垃圾污染地面，對周邊小區(qū)居民的生活及人身安全產(chǎn)生較大影響，請求相關(guān)部門聯(lián)合整治，確?！?/small> 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《西安丈八東路與明德路口攤販占道經(jīng)營 將加強(qiáng)管控力度》

雁塔區(qū)城管局回復(fù)：網(wǎng)友你好，經(jīng)區(qū)城管局工作人員實(shí)地核查，丈八東路與明德路口確存在占道經(jīng)營現(xiàn)象。丈八東路與明德路口對面為潘家莊城中村改造項(xiàng)目工地。該項(xiàng)目自2023年啟動以來，施工人員人數(shù)數(shù)量不斷增多，工…【查看詳細(xì)】

6、網(wǎng)友投訴：《西安高陵區(qū)長慶大街長期管理混亂 期望開展有效治理》

高陵區(qū)長慶大街主路（含長慶東路、長慶西路）是涇河工業(yè)園南區(qū)唯一的東西向主干道，在歷經(jīng)長期提升改造后，雖已完成底層瀝青攤鋪并開放通行，但改造工程尚未完全竣工，仍存在多項(xiàng)亟待解決的問題，具體如下：1.工程… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《西安高陵區(qū)長慶大街商販占道經(jīng)營 已開展專項(xiàng)整治》

西安市高陵區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局回復(fù)：針對“車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，長慶大街及長慶大大街次路段（涇渭一路至涇渭十一路）存在道沿上、綠化帶存在車輛亂停亂放”問題，因長慶大街全段及各支路人行道暫未交付，屬于…【查看詳細(xì)】

7、網(wǎng)友投訴：《關(guān)于旬邑縣部分道路路燈配置失衡 村民夜間出行難的求助》

您好！我是咸陽市旬邑縣的一名村民，此次向貴平臺反映家鄉(xiāng)道路照明的突出問題，希望借助媒體監(jiān)督推動解決，切實(shí)保障村民夜間出行安全。咸陽市旬邑縣342國道南宮村到坳橋村段北側(cè)，早在道路拓寬改造時就已配套安裝… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《旬邑縣部分道路路燈配置失衡 將加強(qiáng)市政照明夜間巡查》

旬邑縣市政工程管護(hù)中心回復(fù)：貴網(wǎng)轉(zhuǎn)來群眾在西部網(wǎng)《民生熱線》欄目反映“旬邑縣部分道路路燈配置失衡 村民夜間出行難”的問題已收悉，我中心高度重視，迅速安排人員調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：一、基本情況…【查看詳細(xì)】

8、網(wǎng)友投訴：《商洛鎮(zhèn)安縣表功鋪到鐵廠段G345國道何時通車？》

我再次請問，鎮(zhèn)安縣表功鋪到鐵廠段G345國道到底何時能建成通車，我們老百姓很關(guān)注這條新修的國道，年初時鎮(zhèn)安縣交通運(yùn)輸局答復(fù)2025年9月底通車，可是現(xiàn)在都11月了還是未通。懇請答復(fù)一個準(zhǔn)確無誤的通車時… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《鎮(zhèn)安縣表功鋪到鐵廠段G345國道何時通車？交通局回復(fù)》

鎮(zhèn)安縣交通運(yùn)輸局回復(fù)：針對西部網(wǎng)網(wǎng)友“我是村民”反映“鎮(zhèn)安縣表功鋪到鐵廠段G345 國道何時建成通車?我們老百姓很關(guān)注這條新修的國道，年初時鎮(zhèn)安縣交通運(yùn)輸局答復(fù)2025年9月底通車，可現(xiàn)在都11月了還…【查看詳細(xì)】

9、網(wǎng)友投訴：《商洛丹鳳碧桂園二期什么時候交房？》

我在2022年8月份在丹鳳碧桂園二期買的房，合同交付日期是2024年4月30號，從去年一直延期到現(xiàn)在都還沒有交付，請問具體什么時候可以交付？… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《商洛丹鳳碧桂園二期什么時候交房？預(yù)計(jì)2026年春節(jié)前交付》

丹鳳縣人民政府辦公室回復(fù)： 收到貴網(wǎng)網(wǎng)調(diào)字【2025】11082號來信后，縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即安排縣住建局調(diào)查處理?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：為妥善化解碧桂園二期項(xiàng)目交付問題，丹鳳縣多次組織召開風(fēng)險隱…【查看詳細(xì)】

10、網(wǎng)友投訴：《西安柳雪路左轉(zhuǎn)進(jìn)入祥云路綠燈燈時短 通行效率低》

從柳雪路左轉(zhuǎn)進(jìn)入祥云路的時間太短，紅燈120秒，綠燈只有60秒，左轉(zhuǎn)和直行混合效率低下。每天下午5點(diǎn)多就排成一大隊(duì)，嚴(yán)重影響通行。建議相關(guān)部門調(diào)整燈時?！?/small> 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《建議調(diào)整柳雪路和祥云路交叉路口信號燈時間 已優(yōu)化調(diào)整》

西安市公安局交通管理支隊(duì)灞橋大隊(duì)回復(fù)：近日，有市民通過西部網(wǎng)“民生熱線”欄目反映柳雪路與祥云路交叉口晚高峰時段交通擁堵、信號燈配時需優(yōu)化的問題。我大隊(duì)高度重視，立即組織專班對該路口交通運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào)研…【查看詳細(xì)】

11、網(wǎng)友投訴：《建議調(diào)整西安柳雪路和祥云路交叉路口信號燈時間》

從柳雪路左轉(zhuǎn)進(jìn)入祥云路的時間太短，紅燈120秒，綠燈只有60秒，左轉(zhuǎn)和直行混合效率低下。每天下午5點(diǎn)多就排成一大隊(duì)，嚴(yán)重影響通行。建議相關(guān)部門調(diào)整燈時。… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《建議調(diào)整柳雪路和祥云路交叉路口信號燈時間 已優(yōu)化調(diào)整》

西安市公安局交通管理支隊(duì)灞橋大隊(duì)回復(fù)：近日，有市民通過西部網(wǎng)“民生熱線”欄目反映柳雪路與祥云路交叉口晚高峰時段交通擁堵、信號燈配時需優(yōu)化的問題。我大隊(duì)高度重視，立即組織專班對該路口交通運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào)研…【查看詳細(xì)】