用戶預(yù)約秦華天然氣分戶掛表一個(gè)月了 遲遲無(wú)人處理
microABC
2024-05-29 10:00
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我是西安丈八北路這邊小區(qū)的住戶。我2024年4月底已經(jīng)去昆明路營(yíng)業(yè)廳辦理了天然氣手續(xù)并交了保險(xiǎn),希望盡快掛表,到目前為止已經(jīng)一個(gè)月了,還是沒(méi)人聯(lián)系我掛表,五月中旬之后,我基本一周催一次客服,這幾天隔兩天就催一下,還是沒(méi)人聯(lián)系我(我們同小區(qū)其他用戶都正常一周內(nèi)就掛表了),想問(wèn)問(wèn)這個(gè)是咋回事,是我錢(qián)交的不夠多,還是說(shuō)我沒(méi)資格掛表? 我去西安秦華天然氣微信公眾號(hào)投訴,頁(yè)面報(bào)個(gè)錯(cuò)誤,還不讓人投訴!

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2024-05-29 11:08
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2024-05-31 10:24
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2024-05-31 10:24
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用戶預(yù)約天然氣分戶掛表無(wú)人處理 投訴后問(wèn)題已解決
網(wǎng)友反饋:昨天下午投訴之后,天然氣公司相關(guān)人員已經(jīng)快速和我聯(lián)系了,并且已經(jīng)掛了新表。燃?xì)夤具@邊響應(yīng)很快,態(tài)度也很誠(chéng)懇。感謝!
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