華陰市場(chǎng)監(jiān)管局回復(fù)：我局在收到網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)來(lái)的投訴，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)一名副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)此投訴的處理工作，并第一時(shí)間轉(zhuǎn)到華山市場(chǎng)監(jiān)管所進(jìn)行處理，現(xiàn)將處理結(jié)果匯報(bào)如下：

首先，華山所聯(lián)合華山景區(qū)食品安全負(fù)責(zé)人一共前往商戶進(jìn)行檢查，該經(jīng)營(yíng)戶證照齊全，店內(nèi)銷售的產(chǎn)品落實(shí)了明碼標(biāo)價(jià)，現(xiàn)場(chǎng)我們查看了進(jìn)貨臺(tái)賬和購(gòu)銷貨記錄。

其次，我們聯(lián)系了投訴人，明確了他的訴求，積極和經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了溝通，通過(guò)電話給顧客進(jìn)行了道歉并同意退還現(xiàn)金1000元。在我們的調(diào)解下，雙方都比較滿意，感謝華陰市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員。